Loris: Conversational Intelligence voor Groei
Loris is een geavanceerde webapplicatie die bedrijven helpt om klantinteracties te transformeren in waardevolle groeikansen. Deze tool voor Conversational Intelligence maakt gebruik van een uitgebreide bibliotheek van AI-modellen die zijn getraind op echte klantenservicegesprekken. Loris automatiseert en verbetert tijdrovende processen zoals klantenservice en conversatie-analyse, zonder in te boeten op nauwkeurigheid. Dit resulteert in een efficiënte en betrouwbare aanpak die bedrijven in staat stelt diepere inzichten te verkrijgen in klantinteracties.
De AI van Loris is bijzonder goed in het identificeren van terugkerende klantproblemen, wat bedrijven helpt om de onderliggende oorzaken van veelvoorkomende zorgen te ontdekken. Bovendien biedt Loris real-time ondersteuning aan medewerkers, waardoor zij effectief kunnen reageren tijdens klantinteracties. Deze veelzijdige tool is toepasbaar in verschillende sectoren, waaronder BPO's, klantgerichte merken, financiële diensten, retail en telecom, en is ideaal voor bedrijven die hun klantenservice willen verbeteren en waardevolle inzichten willen verzamelen.
